Conditions de vente
Version du 3 novembre 2026 · Catalogue français destiné à la France.
Les parties et les produits
La vitrine 4Survival est éditée par ECOMTRAD LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan WY 82801, USA. Contact : contact@4survival.eu. Le prestataire de paiement est le vendeur officiel de la transaction et gère la TVA. Son identité et ses conditions sont présentées dans le parcours de paiement.
Les offres sont des contenus numériques PDF, sans support matériel ni expédition papier. Le titre, le nombre de documents, la langue, le pays et le prix TTC sont indiqués dans le catalogue. Certains packs contiennent des fiches communes. Pour une offre à l’unité, le document exact doit être choisi avant le paiement.
Prix et commande
Les prix du catalogue sont exprimés en euros TTC. Vérifiez le produit exact, son contenu, sa langue, son pays et le montant total affiché avant de valider votre commande auprès du vendeur officiel. En cas de divergence avec la vitrine, ne validez pas et contactez-nous. Une offre marquée « Bientôt disponible » ne peut pas être achetée depuis cette vitrine.
Livraison et accès
La livraison est assurée directement par le prestataire de paiement. Après paiement, un lien permet de télécharger immédiatement les PDF de votre produit ; ce lien est également envoyé par e-mail dans la confirmation de commande. Si vous ne retrouvez pas cet e-mail, consultez Retrouver mes fiches.
Un accès à Internet et un lecteur PDF compatible sont nécessaires. Consultez sur la fiche du produit, avant commande, la durée d’accès et la durée des mises à jour incluses. Aucun accès ni mise à jour « à vie » n’est promis ici. Les droits légaux applicables aux mises à jour restent réservés.
Aucun remboursement
Cette politique n’écarte pas les garanties légales, notamment en cas de contenu défectueux ou non conforme, ni les règles impératives applicables. Elle ne fait pas obstacle aux décisions du vendeur officiel ou de votre établissement de paiement.
Fourniture immédiate et droit de rétractation
Le seul achat, un clic sur « Acheter » ou l’acceptation générale de ces conditions ne vaut pas renonciation au droit de rétractation. Pour une fourniture immédiate avant la fin de ce délai, le paiement doit recueillir séparément, sans cases précochées, vos deux déclarations :
- « Je demande expressément la fourniture immédiate du contenu numérique avant la fin du délai de rétractation. »
- « Je reconnais perdre mon droit de rétractation lorsque cette fourniture commence. »
La confirmation du contrat et de ces déclarations doit vous être remise sur un support durable, par exemple un reçu conservable. La perte du droit intervient lorsque la fourniture commence et que les conditions légales sont réunies. Si elles ne le sont pas, vos droits de rétractation demeurent applicables. La présente vitrine ne recueille ni ne conserve ces consentements.
Réclamations et droits légaux
Pour un problème de fichier, de livraison, de conformité ou l’exercice d’un droit applicable, contactez contact@4survival.eu et utilisez les moyens de recours indiqués par le vendeur officiel dans votre reçu. Ne transmettez pas votre clé de licence dans un espace public.
Traçabilité des documents
La livraison directe ne passe pas par notre futur portail de téléchargement. Le marquage personnalisé par ce portail ne fait pas partie de cette phase de livraison. En cas de remboursement ou de contestation bancaire, les futurs téléchargements peuvent être suspendus pendant le traitement du dossier. Les fichiers déjà reçus ne peuvent pas être retirés à distance. Voir la politique de confidentialité.